Points de conversion critiques pour votre activité en ligne

Les points de conversion sont les sites en ligne (et parfois hors ligne, si vous avez aussi des briques et mortier emplacement), où les acheteurs s'engagent directement avec votre marque. Les points de conversion peuvent être sur votre site Web, ou peuvent être livrés par d'autres véhicules ou sites.

Bien qu'il existe de nombreux endroits où vos acheteurs peuvent être influencés, gardez à l'esprit que les points de conversion sont les opportunités d'engagement que vous construisez et contrôlez. Vous souhaitez créer des offres (pour déclencher les conversions) pour chaque étape de l'entonnoir des ventes et pour chaque type de personnage acheteur.

Voici quelques exemples de points de conversion:

  • Page de destination sur votre site Web: C'est la page à laquelle les internautes accèderont ou atterriront sur votre site Web. offre pour un essai gratuit ou un livre blanc, par exemple.
  • Page de destination de votre site Web: Au lieu de rediriger les acheteurs vers votre site (où ils peuvent se déplacer d'une page à l'autre), vous pouvez essayer de forcer une conversion en affichant uniquement une offre spécifique. le reste de votre site). Ceci est souvent utilisé avec des annonces au paiement par clic (comme Google AdWords).
  • Annonces payantes: Cela inclut Google AdWords, les annonces Bing, les annonces de reciblage et les annonces payées sur les réseaux sociaux.
  • Offres sur site: Sur l'ensemble de votre site Web, vous êtes susceptible de proposer différents types d'appels à l'action. Vous pouvez en avoir plusieurs sur une seule page, ou les avoir sur le blog de votre entreprise. Il est possible que vous ayez des offres personnalisées qui s'affichent sur une page Web spécifique qui fournit du contenu à un personnage d'acheteur particulier.
  • E-mail: Lorsque vous envoyez des communications à votre base de données d'acheteurs potentiels et existants, vous souhaitez fournir des offres qui susciteront une conversion.
  • Applications mobiles: Que vous introduisiez une offre via une offre payante via l'application de quelqu'un d'autre ou que vous créiez une application mobile spécifique à votre site, les applications mobiles peuvent constituer des points de conversion efficaces.
  • Chaînes de médias sociaux de marque: Bien que les internautes puissent s'informer sur votre site via les réseaux sociaux et les communautés en ligne, vous pouvez fournir des points de conversion via les réseaux sociaux de votre entreprise.