Créer une stratégie de marketing Facebook gagnante pour votre entreprise

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Reconnaissez vos fans.

Les géants du B2C sur Facebook font un travail fantastique en mettant en avant leurs fans. Lorsque les fans se sentent appréciés, ils continuent à interagir avec votre page.

Un bon exemple de cette stratégie vient d'Oreo, qui connaît une chose ou deux sur le fait de se démarquer. À l'occasion de son 100e anniversaire, Oreo a créé une campagne pour mettre en lumière l'anniversaire de ses fans. Chaque jour pendant la célébration, Oreo a choisi un fan qui a eu un anniversaire ce jour-là et a mis en lumière cette personne dans sa photo de couverture de Timeline. La page Facebook d'Oreo a des millions de fans, donc ces gens doivent faire quelque chose de bien!

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Connaissez votre public.

Lorsque vous savez exactement avec qui vous communiquez sur Facebook, vous pouvez créer des expériences autour de l'intérêt et des goûts de votre public. Un exemple d'entreprise B2C en phase avec son public est Red Bull, comme en témoignent les applications personnalisées et le contenu unique de cette page.

L'équipe derrière la page Facebook de Red Bull sait ce que son public répondra le mieux, puis livrera. Une série de jeux en ligne et d'applications pour les fans, par exemple, est axée sur les sports et les compétitions à fort impact.

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Mélangez vos médias.

Les stratégies de Facebook qui diffusent une variété de médias, y compris des photos et des vidéos, attirent souvent une plus grande foule. Un exemple est l'utilisation de la vidéo par Old Spice dans une (célèbre) campagne Facebook.

Old Spice a pu attirer l'attention des utilisateurs de Facebook avec ses vidéos Old Spice Guy. Ces vidéos montraient un gars topless répondant aux questions stupides et souvent hilarantes des fans et devenaient rapidement des sensations virales. Lorsque la campagne de deux jours a pris fin, la chaîne YouTube Old Spice a eu près de 8 millions de vues et 616 000 fans sur Facebook. C'est impressionnant!

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Amusez-vous.

Affrontez-le - la plupart des gens se connectent à Facebook pour s'amuser et se connecter avec des amis. Interagir avec les marques et les entreprises n'est pas la première raison pour laquelle les gens se retrouvent sur Facebook chaque jour. Cela ne signifie pas, cependant, que ces utilisateurs ne sont pas un public captif! La clé consiste à insuffler du plaisir dans votre activité Facebook, le cas échéant.

Coca-Cola s'est taillé une place parmi les meilleures listes de pages Facebook grâce à ses promotions amusantes et novatrices et à ses fonctions ludiques et interactives. Le concours Summer Snapshot de Coca-Cola, par exemple, a encouragé les fans à prendre des photos d'eux en train de tenir leur boîte de Coca-Cola spéciale Summer. Notez que les autres peuvent voter sur les photos - ce qui, bien sûr, permet à tout le monde de s'amuser.

Les photos sont vues plus que toute autre chose sur Facebook. Ils deviennent viraux rapidement parce que lorsqu'un fan publie une photo, cette photo est envoyée aux News Feeds de tous leurs amis. Des centaines de milliers de nouveaux fans potentiels verront ces photos.

Lorsque vous examinez ces quatre stratégies illustrées par des entreprises B2C bien connues, souvenez-vous que vous aussi pouvez créer ces expériences pour un coût faible ou nul. Encore une fois, modélisez le meilleur qui existe et faites en sorte que les stratégies fonctionnent pour votre propre entreprise.

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