Création d'un moteur de marketing

Quand les gens entendent le mot «marketing», ils l'assimilent parfois à une sorte d'activité moelleuse liée à la création d'un logo , en choisissant de belles couleurs et en envoyant des communiqués de presse - oh, et en construisant un site web, pour qu'ils aient un 'là-bas'. Le marketing n'a jamais été «fluff», mais cette perception est apparue parce qu'il est difficile de faire un lien entre les activités de marketing et l'activité importante de l'augmentation des revenus. Dans de nombreuses entreprises, le marketing a été mis de côté, ou lorsque les choses étaient serrées, éliminé complètement.

Heureusement pour le marketing, et même pour votre entreprise, il est de plus en plus responsable des résultats. En tant que discipline, le marketing a pris la tête de la génération avec une volonté qui a vu un énorme changement dans la façon dont les gens perçoivent le marketing.

Ne fermez donc pas la porte à ce que le marketing peut apporter. En effet, donner au marketing une chance de vous aider à construire le moteur de votre entreprise - un moteur qui conduit les prospects et acquiert de nouveaux clients.

Maintenant, générer des leads n'est pas simple. La mentalité «construis-le et ils viendront» est morte et disparue. Bien que vous puissiez penser que votre entreprise est la meilleure chose depuis le pain tranché, le marché ne vous voit pas comme ça. Pour un client potentiel, vous êtes uniquement utile si vous pouvez résoudre le problème commercial spécifique qui est au sommet de son esprit aujourd'hui. Pire encore, demain, cette perspective peut avoir une priorité différente - et le temps est donc essentiel.

Le marketing est la clé qui vous permettra de maîtriser le marché déficitaire de l'attention et d'obsession de soi. Le marketing peut vous fournir la stratégie pour mettre votre histoire sur le marché et la convertir en prospects. Voici ce que le marketing peut faire pour vous:

  • Surveillance du marché: Garder un œil sur les tendances, la concurrence et ce que les clients font et ce à quoi ils prêtent attention peut vous aider à modifier votre offre canaux appropriés pour atteindre vos prospects.

  • Créez votre marque: La création de votre marque ne se résume pas à la création d'un logo, mais plutôt à la définition de votre entreprise et de ce que vous souhaitez que vos clients ressentent lorsqu'ils travaillent avec vous. Bien que l'image de marque ne semble pas importante lorsque vous êtes petit, le marketing peut donner au développement de la marque le bon niveau d'attention. Dans les premiers jours, vous voulez être cohérent sur ce que vous dites, même sur la façon dont votre matériel de marketing ressemble. Plus tard, votre marque devient associée à une valeur spécifique que vous apportez à vos clients - c'est inestimable et c'est lorsque le téléphone commence à sonner.

  • Stratégie: Tous les spécialistes du marketing valent la peine de créer un plan de marketing solide, de produire un budget, puis de planifier ce plan.Les résultats sont générés en suivant un cours régulier. Méfiez-vous des «bonnes idées» qui ne correspondent pas au plan. Au moins, évaluez-les attentivement avant de dépenser de l'argent.

  • Calculez le parcours de l'acheteur: Les acheteurs ayant un problème font des choses spécifiques dans leur recherche d'une solution. Quand vous découvrez quelles actions ils prennent, vous pouvez commencer à influencer le résultat en votre faveur.

  • Choisissez les chaînes et créez le contenu: En fonction du parcours de l'acheteur, vous pouvez placer du contenu influent aux bons endroits, que ce soit sur votre site Web, dans les blogs, sur les réseaux sociaux ou dans les médias traditionnels.

  • Concevoir des programmes qui pilotent des leads: Vous pouvez utiliser toutes les informations ci-dessus pour créer des programmes marketing les plus convaincants. Peut-être s'agit-il d'un événement ou d'une série de courriels. Quoi que vous fassiez, faites en sorte que ce soit très engageant pour briser la communication accablante que la plupart des gens font face chaque jour.

La bonne nouvelle est que la technologie a suivi le rythme de la nouvelle situation marketing. Il permet de suivre les acheteurs tout au long de leur voyage et d'évaluer quand ils se transforment en prospects solides.

Voici quatre éléments technologiques dont vous avez besoin pour cette nouvelle ère du marketing:

  • Votre site Web: C'est le centre du marketing. Un site web ne consiste pas seulement à souffler sur votre trompette, mais aussi à engager vos prospects et à les inciter à agir. Vous avez besoin d'une solution de site Web que vous pouvez développer facilement, y compris la publication de nouveaux contenus et la création de nouvelles pages de destination (pour vos campagnes). Un outil tel que WordPress fonctionne bien pour les petites entreprises.

  • Votre système de gestion de la relation client (CRM): Vous avez besoin d'un espace pour stocker les interactions entre vos employés et vos prospects. Que vous ayez affaire à un «début» d'étape ou que vous essayiez de fermer une «opportunité», vous voulez tout suivre au même endroit. Voici le kicker: si quelqu'un remplit un formulaire «appelez-moi» sur votre site Web, vous voulez qu'il soit directement dans le CRM, de sorte que quelqu'un reçoive une alerte pour appeler le plomb ce jour-là.

  • Votre outil Marketing Automation (MA): Au-delà du simple marketing par e-mail, vous avez besoin d'outils qui gèrent des campagnes complètes et suivent toutes les réponses à ces campagnes. Ils notent également le comportement de vos prospects pour voir quand ils sont prêts à être appelés. Lorsque votre outil MA est intégré à votre site Web et à votre CRM, vous êtes en affaires. Maintenant vous avez un moteur.

  • Vos analyses: Le marketing est un processus d'essai, d'erreur et d'amélioration continue. Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez mesurer et évaluer votre performance. Vos systèmes doivent inclure ou ajouter des outils d'analyse, afin que vous puissiez suivre ce qui se passe. Quelles pages regardent les internautes sur votre site Web? Quels courriels ouvrent-ils? Quel contenu semble attirer le plus l'attention? Regardez vos statistiques et ajustez vos campagnes et votre stratégie de contenu. Mesurez tout ce que vous pouvez mesurer.

Surtout, soyez patient. Commencez tôt vos efforts de marketing, investissez petit pour commencer et augmentez l'investissement avec vos revenus.